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고객센터
매입임대주택 불편사항 접수
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접수
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상담부서 및 담당자 지정
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방문 및 접수 처리
접수하신 불편사항(민원 및 시설보수)건은 다음과 같은 사유로 인해 처리일이 길어질수도있습니다.
- 고객님의 사유로 처리가 지연될 경우
- 검사,조사 또는 외부기관 질의 등이 필요한경우
다음 사항은 불편사항 처리가 불가할수있으니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
- 재판이 진행 중 이거나, 외부기관(감독,행정기관)과 분쟁 조정이 진행중인 민원
- 성명, 연락처 등이 분명하지 않아 연락이 어려운 경우
- 고객 본인의 부주의로 인한 과실 및 망실의 경우
접수하신 불편사항의 조사 및 처리를 위하여 불만내용 및 개인정보가 해당 부서, 보수업체에 제공될 수 있습니다.
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